Servicios
Control total documental
Contratos digitalizados y centralizados
Expediente digital por transportista, unidades y operadores
Validación documental estructurada
Respaldo legal e información en tiempo real
GESTIÓN TOTAL DE TORRE DE CONTROL 24/7
Integración de información a Plataforma
• Carga del plan de embarques directamente en el sistema. • Validación de fechas de carga, citas y datos clave del embarque. • Actualización ágil de cambios operativos (rutas, horarios, unidades).
Indicadores
• OTD (Entrega en tiempo) • Detenciones y desvíos por transportista • Evaluación y reportes de incidencia por Transportista
Gestión de embarques
• Contacto proactivo con transportistas y operadores para confirmar estatus ante cualquier anomalía. • Apoyo a transportistas en incidentes o eventos fuera de protocolo
Monitoreo y IA Autómata (Mónica)
• Integración con Cronochat • Detección automática: retrasos, fallas, desvíos de ruta, sin GPS • Monitoreo 24/7 con protocolos • Escalamiento inmediato ante situaciones críticas y seguimiento • Robot IA MONICA
Gestión Logística
• Desarrollo y seguimiento de sistema de gestión diaria • Liberación de salida • Soporte activo a cliente, transportistas
INTEGRACIÓN Y DIGITALIZACIÓN DE LA CADENA LOGISTICA
PLAN DE EMBARQUES
• Plan de rutas • Origen - Destino. • # de embarque • Asignación de transportista
PORTAL DE TRANSPORTISTAS
• Integración de info de Embarques • Estatus de embarques en tiempo real • Rutas autorizadas • Tiempos de Inicio / Fin de Descarga • Asignación vehículos / operadores
COMUNICACIÓN CHOFERES
• Web/App • Cronochat • Trazabilidad • Hoja de instrucciones • Evidencias • Protocolos de gestión
TORRE DE GESTIÓN EN SITIO O REMOTA
• Monitoreo a nivel de embarque • Cumplimiento a Rutas • Desvíos y detenciones • Cumplimiento a citas • Cronochat • Protocolos de gestión
PORTAL DE ENTREGAS
• Módulo de captura de acuse de recibo, sellos, foto de unidad (Portal de Clientes) • Inicio / fin de descarga • Evaluación de operadores (cumplimiento en carga, puntualidad y seguimiento a ruta)
INTEGRACIÓN DE PROVEEDORES
• Integración en Web Service de los proveedores de GPS de los transportistas prestadores de servicio • Soporte en la generación de los Web Service • Interface con Transportistas (Trazabilidad de unidades)
TORRE DE GESTIÓN EN SITIO O REMOTA
• Monitoreo a nivel de embarque • Cumplimiento a Rutas • Desvíos y detenciones • Cumplimiento a citas • Cronochat • Protocolos de gestión
ADMINISTRACIÓN DE PATIOS
• Evaluación de Ingreso / Salida de Unidad • Evaluación física de la unidad • Reportes de rechazo / aceptación unidades • Inventario de unidades en patio
LIBERACIÓN DE SALIDA
• Revisión de información de embarque • Revisión de información de unidad, operador • Validación de trazabilidad de unidad • Hoja de Instrucciones
PORTAL DE CONSIGNATARIOS
• Detección de llegada en tiempo real mediante GPS • Cumplimiento a cita • Tiempos en descarga
BI OPERATIVO
• Reportes de cumplimiento • Indicadores generales • Tiempos de Estadía • Tiempos de Carga / Descarga